« Viaj plej malfeliĉaj klientoj estas via plej granda lernfonto. »
« Your most unhappy customers are your greatest source of learning. »
— Business @ The Speed of Thought (1999)
« Kiel preskaŭ ĉiuj, kiuj uzas retpoŝton, mi ricevas multe da spamo ĉiutage. Multo el ĝi ofertas helpi min forlasi ŝuldon aŭ riĉiĝi rapide. Estus amuze, se ĝi ne estus tiel klerigaj. »
« Like almost everyone who uses e-mail, I receive a ton of spam every day. Much of it offers to help me get out of debt or get rich quick. It would be funny if it weren't so irritating. »
« Spam will be a thing of the past in two years' time. »
— BBC News (24 January 2004)
«Sukceso estas aĉa instruisto. Ĝi allogas inteligentajn homojn pensi, ke ili ne povas perdi. »
« Success is a lousy teacher. It seduces smart people into thinking they can't lose. »
— The Road Ahead (1995)
« Ĉi tio kondukas al la paradokso, ke ĉar la malsano estas nur en la malriĉaj landoj, ne estas multe da investoj. Ekzemple, estas pli da mono en kalvmedikamentoj ol en malario. Nun, kalveco, ĝi estas terura afero [aŭdantara rido] kaj riĉuloj suferas, do tial tiu prioritato estas fiksita. »
« This leads to the paradox, that because the disease is only in the poor countries, there is not much investment. For example, there is more money put into baldness drugs, than are put into malaria. Now, baldness, it is a terrible thing [audience laughter] and rich men are afflicted, so that is why that priority is set. »